Hướng dẫn mua hàng trên website Giày Thủy Trắng gồm 3 kênh:
Hướng dẫn mua hàng trực tiếp trên website:
Bước 1: Chọn mẫu trực tiếp trên website của shop Giày Thủy Trắng, có thể gõ tên giày bằng tiếng việt có dấu/không dấu hoặc mã giày trong khung tìm kiếm.
Bước 2: Nhấn vào “Đặt hàng”, thêm số lượng giày. Sau đó, điền chính xác đầy đủ thông tin:
- Họ Tên;
- Email;
- Điện thoại;
- Địa chỉ;
- Công ty (nếu có);
- Fax(nếu có);
- Ghi chú: Size và màu sắc. (Xem bảng chọn size giày đúng cách tại nhà)
Bước cuối cùng nhấn “Đặt hàng”. Nếu quý khách muốn mua thêm hàng, xin vui lòng chọn mục “Mua tiếp”. Các thông tin sản phẩm giày sẽ được lưu trữ trên giỏ hàng, Quí khách chỉ cần nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để đặt hàng theo các bước trên.
Bước 3. Nhân viên kiểm tra thông tin đơn hàng, sẽ liên hệ trực tiếp cho quý khách bằng điện thoại, xác nhận tình trạng đơn hàng: màu sắc, xuất xứ, số lượng, giá cả, tình trạng còn hàng hay hết hàng.
Bước 4. Nhân viên kinh doanh tiến hành giao hàng cho quí khách.
Hướng dẫn mua hàng thông qua qua ứng dụng chát Facebook:
Bước 1. Quí khách nhấn vào ứng dụng chát, nhấn "Đăng nhập" tài khoản facebook của quí khách, tiến hành chát Facebook với nhân viên kinh doanh.
Bước 2: Nhân viên kinh doanh trực tiếp trả lời bằng ứng dụng chát hoặc gọi điện trực tiếp, xác nhận tình trạng đơn hàng: màu sắc, xuất xứ, số lượng, giá cả, tình trạng còn hàng hay hết hàng.
Bước 3: Nhân viên doanh tiến hành giao hàng cho quí khách.
Hướng dẫn mua hàng trực tiếp qua điện thoại:
Bước 1. Quí khách gọi trực tiếp điện thoại hotline: 0975 123 879
Bước 2: Nhân viên kinh doanh tiếp nhận thông tin, xác nhận tình trạng đơn hàng: màu sắc, xuất xứ, số lượng, giá cả, tình trạng còn hàng hay hết hàng.
Bước 3: Nhân viên doanh tiến hành giao hàng cho quí khách.
FREE SHIP đơn hàng > 1 triệu.(áp dụng cho khách sỉ)